مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,580
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

731
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

الگویابیِ ساختاری تأثیر مهارت های ارتباطی کتابداران بر ارتباطات بین فردی و نقش آن بر راهبرد های مدیریت تعارض در کتابخانه ها

صفحات

 صفحه شروع 79 | صفحه پایان 87

چکیده

 پژوهش حاضر با هدف ارتقای قابلیت کتابداران در مدیریت تعارض در کتابخانه ها با به کارگیری مهارت های ارتباطی و ارتباطات بین فردی است. بنابراین در این پژوهش به بررسی روابط علمی تأثیر مهارت های ارتباطی کتابداران بر ارتباطات بین فردی و نقش آن بر راهبردهای مدیریت تعارض در کتابخانه ها پرداخته شد. این پژوهش از نوع توصیفی است که به روش پیمایشی انجام گرفت. جامعه پژوهش را تمامی کتابداران شاغل در کتابخانه های عمومی استان مرکزی تشکیل می دهند. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه های مهارت های ارتباطی کویین دام, ارتباطات بین فردی گراهام و مدیریت تعارض ارتباط سازمانی پوتنام و ویلسون بود. نتیجه ی آزمون رگرسیون آماری بیانگر تأثیر مؤلفه های مهارت های ارتباطی بر ارتباطات بین فردی و راهبردهای مدیریت تعارض است و همچنین مؤلفه های مهارت های ارتباطی بر راهبردهای مدیریت تعارض تأثیر معنا داری دارند. با توجه به نقش علی مهارت های ارتباطی می توان با شناسایی ضعف های موجود در حوزه کتابخانه های عمومی, زمینه را برای رشد و ترقی این مهارت ها از طریق برگزاری کارگاه های آموزشی و موارد پیشنهادشده در این پژوهش فراهم آورد تا کتابداران در ارائه خدمات به کاربران نهایت بهره مندی را از مهارت های ارتباطی خود ببرند و در مراجعه مجدد کاربر بهترین روش ارتباط بین فردی برای کاهش تعارض در کتابخانه ها را اتخاذ نمایند.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    بهمنی چوبستی، اکبر، و سیدین، سیدمهرداد. (1397). الگویابیِ ساختاری تأثیر مهارت های ارتباطی کتابداران بر ارتباطات بین فردی و نقش آن بر راهبرد های مدیریت تعارض در کتابخانه ها. رهیافت، 28(72 )، 79-87. SID. https://sid.ir/paper/87818/fa

    Vancouver: کپی

    بهمنی چوبستی اکبر، سیدین سیدمهرداد. الگویابیِ ساختاری تأثیر مهارت های ارتباطی کتابداران بر ارتباطات بین فردی و نقش آن بر راهبرد های مدیریت تعارض در کتابخانه ها. رهیافت[Internet]. 1397؛28(72 ):79-87. Available from: https://sid.ir/paper/87818/fa

    IEEE: کپی

    اکبر بهمنی چوبستی، و سیدمهرداد سیدین، “الگویابیِ ساختاری تأثیر مهارت های ارتباطی کتابداران بر ارتباطات بین فردی و نقش آن بر راهبرد های مدیریت تعارض در کتابخانه ها،” رهیافت، vol. 28، no. 72 ، pp. 79–87، 1397، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/87818/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button