مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,352
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

528
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

مطالعه رضایت مندی مشتری در زنجیره های تأمین یکپارچه (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان کرمانشاه)

صفحات

 صفحه شروع 115 | صفحه پایان 128

چکیده

 در دهه گذشته زنجیره های تأمین یکپارچه و ایجاد انواع یکپارچگی ها در زنجیره تأمین از جهات بسیاری مورد پژوهش بسیاری از پژوهشگران قرار گرفته اند. موفقیت هر زنجیره تأمینی در نهایت توسط مشتریان آن تعیین می شود. با توجه به نیازهای متنوع مشتریان امروزی در این پژهش تأثیر یکپارچگی زنجیره تأمین بر رضایت مندی مشتری توسط متغیرهای واسطه ای به اشتراک گذاری اطلاعات, مدیریت رابطه شرکا و منافع تجاری مورد مطالعه قرار گرفته است. و جهت آزمون فرضیه های ارائه شده با استفاده از نرم افزارهای Spss و Amos و روش های آمار مناسب به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شده است. نتایج بدست آمده نشان دهنده این مطلب بود که یکپارچگی زنجیره تأمین موجب تسهیل در به اشتراک اطلاعات در سراسر زنجیره تأمین می شود, که این امر هماهنگی و انسجام بیشتر شرکای زنجیره تأمین را در پی دارد, که در نتیجه این هماهنگی و انسجام, شرکا بهتر می توانند روابط شان را مدیریت کنند و از طرف دیگر به اشتراک گذاری اطلاعات میان اعضای زنجیره تأمین منافع تجاری مهمی را برای آنان به همراه دارد که این عوامل به نوبه خود موجب عملکرد هر چه بهتر زنجیره تأمین در افزایش رضایت مندی مشتری می شود.

چندرسانه ای

  • ثبت نشده است.
  • استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    منصوری، سارا، و نظری، کامران. (1395). مطالعه رضایت مندی مشتری در زنجیره های تأمین یکپارچه (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان کرمانشاه). مدیریت بازاریابی، 10(31 )، 115-128. SID. https://sid.ir/paper/219031/fa

    Vancouver: کپی

    منصوری سارا، نظری کامران. مطالعه رضایت مندی مشتری در زنجیره های تأمین یکپارچه (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان کرمانشاه). مدیریت بازاریابی[Internet]. 1395؛10(31 ):115-128. Available from: https://sid.ir/paper/219031/fa

    IEEE: کپی

    سارا منصوری، و کامران نظری، “مطالعه رضایت مندی مشتری در زنجیره های تأمین یکپارچه (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان کرمانشاه)،” مدیریت بازاریابی، vol. 10، no. 31 ، pp. 115–128، 1395، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/219031/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button