مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

614
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

0
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

1

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی کیفیت خدمات تنظیم خانواده در مراکز بهداشتی درمانی شهر زاهدان در سال 1379

صفحات

 صفحه شروع 207 | صفحه پایان 212

چکیده

 بهبود کیفیت ارائه خدمات باعث اثربخشی بیشتر, رضایت مراجعین و ارائه دهندگان, تداوم طولانی تر وسیله, وجهه بهتر برنامه و مقرون به صرفه بودن آن می گردد.یک مطالعه کیفی در سال 1379 در شهر زاهدان با استفاده از روش بحث گروهی در رابطه با کیفیت خدمات تنظیم خانواده متمرکز انجام شد. در این مطالعه مراجعه کنندگان, ارائه دهندگان و مدیران شرکت داشتند.مراجعین از ارائه خدمات راضی بودند اما از آموزش روشهای پیشگیری و عوارض آنها رضایت نداشتند. برای بهتر شدن کیفیت خدمات, بر آموزش بیشتر توسط پرسنل و برخورد آنها تاکید نمودند. مراجعین و کارکنان هر دو اظهار داشتند که مشاوره باید در محیطی خصوصی انجام شود. کارکنان از جمله دلایل نقص در تاریخچه گیری پزشکی را تراکم جمعیت, محدودیت زمان و نیروی انسانی, تمایل به دریافت سریع خدمات و چند وجهی بودن وظایف اعلام نمودند. آنان از نحوه کار خود و نیز ارتباط مدیران با پرسنل راضی نبودند. مدیران مراکز نیز معتقد بودند که عدم انگیزه کارکنان, عدم وجود مهارتهای مشاوره و تراکم مراجعین باعث کیفیت پائین خدمات می شود. بهبود مهارتهای مشاوره ای, ارتباطات بین فردی و نیز حل مشکلات پرسنل و مراجعین برای دستیابی به کیفیت بالا توصیه می شود.

استنادها

ارجاعات

  • ثبت نشده است.

    • استناددهی

    APA: کپی

    رخشانی، فاطمه. (1380). بررسی کیفیت خدمات تنظیم خانواده در مراکز بهداشتی درمانی شهر زاهدان در سال 1379. مجله تحقیقات علوم پزشکی زاهدان (طبیب شرق) zahedan journal of research in medical sciences، 3(4)، 207-212. SID. https://sid.ir/paper/418304/fa

    Vancouver: کپی

    رخشانی فاطمه. بررسی کیفیت خدمات تنظیم خانواده در مراکز بهداشتی درمانی شهر زاهدان در سال 1379. مجله تحقیقات علوم پزشکی زاهدان (طبیب شرق) zahedan journal of research in medical sciences[Internet]. 1380؛3(4):207-212. Available from: https://sid.ir/paper/418304/fa

    IEEE: کپی

    فاطمه رخشانی، “بررسی کیفیت خدمات تنظیم خانواده در مراکز بهداشتی درمانی شهر زاهدان در سال 1379،” مجله تحقیقات علوم پزشکی زاهدان (طبیب شرق) zahedan journal of research in medical sciences، vol. 3، no. 4، pp. 207–212، 1380، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/418304/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources
    فایل موجود نیست.
    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button