APA:
کپیمنوریان، عباس، و امیری، سامع. (1384). ارزیابی کیفیت خدمات بیمه ای از دیدگاه مشتریان. پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)، 20(2 (مسلسل 78))، 5-44. SID. https://sid.ir/paper/456278/fa
Vancouver:
کپیمنوریان عباس، امیری سامع. ارزیابی کیفیت خدمات بیمه ای از دیدگاه مشتریان. پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)[Internet]. 1384؛20(2 (مسلسل 78)):5-44. Available from: https://sid.ir/paper/456278/fa
IEEE:
کپیعباس منوریان، و سامع امیری، “ارزیابی کیفیت خدمات بیمه ای از دیدگاه مشتریان،” پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)، vol. 20، no. 2 (مسلسل 78)، pp. 5–44، 1384، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/456278/fa