Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

746
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

432
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

طراحی مدل پویای کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی عملکرد شعب بانک

صفحات

 صفحه شروع 163 | صفحه پایان 197

چکیده

 در محیط متلاطم امروزی سازمان ها برای حفظ بقای خود نیاز بسیاری به نظام ارزیابی عملکرد دارند. به منظور ارزیابی عملکرد در سازمان ها ابزارها و مدل های مختلفی در ادبیات مربوطه ارائه شده اند که هر یک مزایا و معایبی دارند. در میان آن ها محبوبیت کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی عملکرد به دلیل در نظر گرفتن شاخص های مالی و غیر مالی رو به افزایش است. اما این رویکرد دارای محدودیت هایی است, به عنوان مثال این رویکرد تعاملات را به صورت یک طرفه در نظر می گیرد, تأخیر زمانی بین علت و معلول را در نظر نمی گیرد, ابزاری برای اعتبارسنجی شاخص ها و انتخاب آن ها ندارد. در این پژوهش سعی شده است تا با بهره گیری از روش پویایی شناسی سیستم در کارت امتیازی متوازن در یک مطالعه موردی که یک شعبه بانک است, بر محدودیت های نظام ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن غلبه شود و تأثیر سیاست ها بر عملکرد شعبه بررسی گردد. برای این منظور پس از بررسی شرایط واحد موردمطالعه, نظام ارزیابی عملکرد با نرم افزار Vensim شبیه سازی شده و چهار سیاست تعریف گردید. با استفاده از روش تسلط, بهترین سیاست انتخاب شد و پس از آن با توجه به نتایج به دست آمده پیشنهادهایی در جهت بهبود شاخص های ارزیابی عملکرد در مورد مطالعه ارائه شده است.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    اسدپور، الهام، پویا، علیرضا، و مطهری فریمانی، ناصر. (1396). طراحی مدل پویای کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی عملکرد شعب بانک. چشم انداز مدیریت صنعتی، 7(28 )، 163-197. SID. https://sid.ir/paper/515741/fa

    Vancouver: کپی

    اسدپور الهام، پویا علیرضا، مطهری فریمانی ناصر. طراحی مدل پویای کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی عملکرد شعب بانک. چشم انداز مدیریت صنعتی[Internet]. 1396؛7(28 ):163-197. Available from: https://sid.ir/paper/515741/fa

    IEEE: کپی

    الهام اسدپور، علیرضا پویا، و ناصر مطهری فریمانی، “طراحی مدل پویای کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی عملکرد شعب بانک،” چشم انداز مدیریت صنعتی، vol. 7، no. 28 ، pp. 163–197، 1396، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/515741/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا