مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,619
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

699
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

به کارگیری روش آینده نگر «تحلیل حالات و اثرات خطا» برای بهبود فرآیند تریاژ در بخش اورژانس

صفحات

 صفحه شروع 161 | صفحه پایان 170

چکیده

 زمینه و هدف: تریاژ و ارزیابی اولیه بیماران, به عنوان ریشه بسیاری از مسایل مدیریت ریسک (خطر) در بخش اورژانس مطرح شده است. هدف این پژوهش شناسایی و ارزیابی خطاهای فرآیند تریاژ در بخش اورژانس بیمارستان حضرت رسول اکرم (ص) و ارایه اقدامات پیشنهادی به منظور بهبود این فرآیند است. روش بررسی: در این پژوهش توصیفی, خطاها به روش کیفی - کمی «تحلیل حالات و اثرات خطا» یا FMEA شناسایی و تحلیل شدند. FMEA, روشی تیم محور, سیستماتیک و آینده نگر است که برای پیشگیری از مشکلات مربوط به فرآیندهای تولیدی یا خدماتی قبل از وقوع خطا و اشتباه بکار می رود. گردآوری داده ها به صورت مصاحبه گروهی با تشکیل جلسات هفتگی تیم FMEA بود که نتایج آن در کاربرگ نهاییFMEA  ثبت گردید. یافته ها: به کمک متدولوژی FMEA,29  حالت خطا در 11 فعالیت فهرست شده تریاژ شناسایی و ثبت گردید. با قابلیت اطمینان %85 (یعنی کاهش ریسک خطاهایی با عدد اولویت ریسک بالاتر از 150 به کمتر از 150), به ترتیب چهار خطای «ورود با تاخیر بیمار / همراه بیمار به اتاق تریاژ» با عدد اولویت ریسک 252, «بررسی بسیار کوتاه مدت جهت اولویت بندی اولیه بیمار» و «ثبت نادرست میزان اکسیژن خون بیمار» هر دو با عدد 245 و «تاخیر در گرفتن نوار قلب بیمار» با عدد 160, به عنوان خطاهایی با ریسک بالا در فرآیند مورد مطالعه شناسایی شدند. برای کم کردن عدد ریسک خطای «ورود با تاخیر بیمار / همراه بیمار به اتاق تریاژ», اقداماتی در جهت کاهش احتمال وقوع یکی از علل آن صورت گرفت که موجب کاهش عدد ریسک آن از 252 به 112 گردید. نتیجه گیری: یافته ها حاکی از آن بود که متدولوژی FMEA برای شناسایی و اولویت بندی نقاط قابل بهبود فرآیند تریاژ جاری در بخش پرمشغله و پیچیده ای نظیر بخش اورژانس (بدون در نظر گرفتن قابلیت دسترسی به داده های کمی), و نیز پیش بینی اقدام های مؤثر برای کاهش ریسک, از کارایی و اثربخشی بالایی برخوردار است.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    توفیقی، شهرام، ملکی، محمدرضا، خوشگام، معصومه، و عطارجان نثارنوبری، فرناز. (1388). به کارگیری روش آینده نگر «تحلیل حالات و اثرات خطا» برای بهبود فرآیند تریاژ در بخش اورژانس. مجله علمی پزشکی قانونی، 15(3 (مسلسل 55))، 161-170. SID. https://sid.ir/paper/53436/fa

    Vancouver: کپی

    توفیقی شهرام، ملکی محمدرضا، خوشگام معصومه، عطارجان نثارنوبری فرناز. به کارگیری روش آینده نگر «تحلیل حالات و اثرات خطا» برای بهبود فرآیند تریاژ در بخش اورژانس. مجله علمی پزشکی قانونی[Internet]. 1388؛15(3 (مسلسل 55)):161-170. Available from: https://sid.ir/paper/53436/fa

    IEEE: کپی

    شهرام توفیقی، محمدرضا ملکی، معصومه خوشگام، و فرناز عطارجان نثارنوبری، “به کارگیری روش آینده نگر «تحلیل حالات و اثرات خطا» برای بهبود فرآیند تریاژ در بخش اورژانس،” مجله علمی پزشکی قانونی، vol. 15، no. 3 (مسلسل 55)، pp. 161–170، 1388، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/53436/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button