APA:
کپیشاهین، آرش، و ابوالحسنی، زهرا. (1389). سنجش تفاوت مشخصات کیفیتی خدمات و نحوه ارایه خدمات در صنعت بیمه (بررسی موردی: شرکت بیمه ایران در استان اصفهان). دانش و توسعه، 17(31)، 74-93. SID. https://sid.ir/paper/75761/fa
Vancouver:
کپیشاهین آرش، ابوالحسنی زهرا. سنجش تفاوت مشخصات کیفیتی خدمات و نحوه ارایه خدمات در صنعت بیمه (بررسی موردی: شرکت بیمه ایران در استان اصفهان). دانش و توسعه[Internet]. 1389؛17(31):74-93. Available from: https://sid.ir/paper/75761/fa
IEEE:
کپیآرش شاهین، و زهرا ابوالحسنی، “سنجش تفاوت مشخصات کیفیتی خدمات و نحوه ارایه خدمات در صنعت بیمه (بررسی موردی: شرکت بیمه ایران در استان اصفهان)،” دانش و توسعه، vol. 17، no. 31، pp. 74–93، 1389، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/75761/fa