مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,263
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

953
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

ارزیابی تاثیر کوشش های ارتباطی خرده فروشی بر نگرش ها و رفتار مصرف کننده گان

صفحات

 صفحه شروع 73 | صفحه پایان 84

چکیده

 این تحقیق در مورد تاثیر کوشش های ارتباطی خرده فروشی ایجاد شده به وسیله خرده فروش (پست مستقیم, رفتار ترجیحی و پاداش های ملموس) بر پیامدهای بازاریابی ارتباطی کلیدی (اعتماد, تعهد ارتباطی و وفاداری رفتاری) در فروشگاه هایپراستار تهران تمرکز کرده است. این مطالعه با نمونه گیری تصادفی از فروشگاه هایپراستار تهران به تعداد 222 نفر, پنج فرضیه را با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرار داده است. مطابق با نتایج این تحقیق و پیشینه موجود در سایر کشورها, در اشاره به مفاهیم کاربردی این مطالعه می توان اظهار داشت که یکی از راه حل های کلیدی برای جلب و اثرگذاری بر مشتریان وفادار و ترغیب مشتریان عادی, کوشش های ارتباطی خرده فروشی است. درنتیجه, مدیران و کارمندان شرکت های خرده فروشی به آموزش, انگیخته شدن و پاداش گرفتن برای انجام کوشش های ارتباطی به مشتریان عادی و منظم نیاز دارند.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

    استناددهی

    APA: کپی

    طاهری کیا، فریز، و مسچی، سعید. (1391). ارزیابی تاثیر کوشش های ارتباطی خرده فروشی بر نگرش ها و رفتار مصرف کننده گان. پژوهشگر (مدیریت) (Journal of Industrial Strategic Management)، 9(28)، 73-84. SID. https://sid.ir/paper/151514/fa

    Vancouver: کپی

    طاهری کیا فریز، مسچی سعید. ارزیابی تاثیر کوشش های ارتباطی خرده فروشی بر نگرش ها و رفتار مصرف کننده گان. پژوهشگر (مدیریت) (Journal of Industrial Strategic Management)[Internet]. 1391؛9(28):73-84. Available from: https://sid.ir/paper/151514/fa

    IEEE: کپی

    فریز طاهری کیا، و سعید مسچی، “ارزیابی تاثیر کوشش های ارتباطی خرده فروشی بر نگرش ها و رفتار مصرف کننده گان،” پژوهشگر (مدیریت) (Journal of Industrial Strategic Management)، vol. 9، no. 28، pp. 73–84، 1391، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/151514/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button