مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

851
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

279
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی و طراحی الگوی آن در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسلامی

صفحات

 صفحه شروع 99 | صفحه پایان 120

چکیده

 هدف از این تحقیق ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی و طراحی الگوی آن در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسلامی بود که با روش تحقیق توصیفی- تحلیلی و به صورت میدانی به اجرا درآمد.جامعه آماری این تحقیق را کلیه دانشجویان دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه های دارای تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد تشکیل می دادند. بر اساس روش نمونه گیری طبقه ای- تصادفی و با استفاده از فرمول تعیین نمونه کوکران, 488 نفر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته تحت عنوان PESERVQUAL استفاده شد. از آزمون های آماری t جفت شده, آزمون رتبه بندی فریدمن و مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج نشان داد که بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب کیفیت خدمات آموزشی در دانشکده های تربیت بدنی تفاوت معنی داری وجود دارد (p<0.05) و میانگین امتیازات وضعیت مطلوب بیشتر از وضعیت موجود بود. همچنین در بین ابعاد کیفیت خدمات آموزشی, در بین دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد بعد شایستگی دارای بالاترین اولویت و بعد مسوولیت پذیری و پاسخگویی دارای پایین ترین و در بین دانشجویان دکتری بعد اولویت و بعد همدلی پایین ترین اولویت را داشت. به صورت کلی به نظر می رسد که کیفیت خدمات آموزشی در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد باید ارتقاء یابد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    عبدلی یزدی، نوشین، اشرف گنجویی، فریده، پویان فرد، علیرضا، و اولیا، محمدصالح. (1395). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی و طراحی الگوی آن در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسلامی. کاوش های مدیریت بازرگانی، 8(16 )، 99-120. SID. https://sid.ir/paper/197139/fa

    Vancouver: کپی

    عبدلی یزدی نوشین، اشرف گنجویی فریده، پویان فرد علیرضا، اولیا محمدصالح. ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی و طراحی الگوی آن در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسلامی. کاوش های مدیریت بازرگانی[Internet]. 1395؛8(16 ):99-120. Available from: https://sid.ir/paper/197139/fa

    IEEE: کپی

    نوشین عبدلی یزدی، فریده اشرف گنجویی، علیرضا پویان فرد، و محمدصالح اولیا، “ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی و طراحی الگوی آن در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسلامی،” کاوش های مدیریت بازرگانی، vol. 8، no. 16 ، pp. 99–120، 1395، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/197139/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button