مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

483
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

592
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

تلفیق مدل های مدیریت کایزنی و کارت امتیازی متوازن (BSC) جهت ارایه الگویی برای بهبود مستمر عملکرد بیمارستان ها(مورد مطالعه بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شاهرود)

صفحات

 صفحه شروع 369 | صفحه پایان 381

چکیده

 زمینه و هدف: محیط کاری پیچیده و آشفته امروزی, سازمان ها نیازمند پیوند قوی بین استراتژی واجرای موثر راهبرد می باشند. هدف این پژوهش ادغام مدل کارت امتیازی متوازن با مدیریت کایزنی برای رفع این نیاز و افزایش راندمان و نوآوری در سازمان و ایجاد مزیت رقابتی پایدار است. روش بررسی: این پژوهش از نظر هدف, کاربردی و از نظر شیوه ی گردآوری اطلاعات, تحقیقی توصیفی است و طی سه مرحله انجام شد. برای اجرا در بیمارستانهای شاهرود از دودسته پرسش نامه ی محقق ساخته(با روایی و پایایی 0/852) استفاده شد. اولی جهت شناسایی عوامل با بهره گیری از روش دلفی توسط 16 نفر خبره و دومی جهت تایید شاخص ها که توسط 829 نفر از ذی نفعان بیمارستانها به صورت تصادفی تکمیل و با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی تحلیل شد. برای تعیین میزان تاثیرگذاری شاخص ها بر یکدیگر از مدل ساختاری-تفسیری و به منظور تعیین روابط علت و معلولی اهداف و تلفیق دو مدل, ماتریس گسترش عملکرد کیفیت با استفاده از نظر کارشناسان خبره به-کارگرفته شد. یافته ها: این تحقیق نشان داد که برای دست یابی به اهداف منظر رشد و یادگیری در مدل BSC, باید از بعد«بهبود» (mura) در مدل کایزنی استفاده گردد. همچنین برای دست-یابی به اهداف فرایندهای داخلی, باید بعد«ادغام» (muri), برای رسیدن به اهداف منظر مالی بعد«حذف» (muda), و برای اهداف منظر مشتریان, باید بعد«بهبود» (mura) به-کارگرفته شود. نتیجه گیری: تلفیق مدل های BSC و مدیریت کایزنی, می تواند چارچوب مناسبی را برای بهبود مستمر عملکرد سازمان فراهم نماید؛ زیرا به طور موفقیت آمیزی دربیمارستان های شاهرود اجرا گردیده و این تحقیق نشان داد که بهبود مستمر و افزایش بهره وری در بیمارستان را به دنبال دارد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    یحیایی، محمد، احمدی، سیدعلی اکبر، کولیوند، پیرحسین، و رجب بیگی، مجتبی. (1398). تلفیق مدل های مدیریت کایزنی و کارت امتیازی متوازن (BSC) جهت ارایه الگویی برای بهبود مستمر عملکرد بیمارستان ها(مورد مطالعه بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شاهرود). پیاورد سلامت، 13(5 )، 369-381. SID. https://sid.ir/paper/362870/fa

    Vancouver: کپی

    یحیایی محمد، احمدی سیدعلی اکبر، کولیوند پیرحسین، رجب بیگی مجتبی. تلفیق مدل های مدیریت کایزنی و کارت امتیازی متوازن (BSC) جهت ارایه الگویی برای بهبود مستمر عملکرد بیمارستان ها(مورد مطالعه بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شاهرود). پیاورد سلامت[Internet]. 1398؛13(5 ):369-381. Available from: https://sid.ir/paper/362870/fa

    IEEE: کپی

    محمد یحیایی، سیدعلی اکبر احمدی، پیرحسین کولیوند، و مجتبی رجب بیگی، “تلفیق مدل های مدیریت کایزنی و کارت امتیازی متوازن (BSC) جهت ارایه الگویی برای بهبود مستمر عملکرد بیمارستان ها(مورد مطالعه بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شاهرود)،” پیاورد سلامت، vol. 13، no. 5 ، pp. 369–381، 1398، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/362870/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button