APA:
کپیصمدی، منصور، حاجی پور، بهمن، و فارسی زاده، حسین. (1387). نارسایی در ارایه خدمات, استراتژی های احیا خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده. مدیریت بازرگانی، 1(1)، 71-86. SID. https://sid.ir/paper/140122/fa
Vancouver:
کپیصمدی منصور، حاجی پور بهمن، فارسی زاده حسین. نارسایی در ارایه خدمات, استراتژی های احیا خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده. مدیریت بازرگانی[Internet]. 1387؛1(1):71-86. Available from: https://sid.ir/paper/140122/fa
IEEE:
کپیمنصور صمدی، بهمن حاجی پور، و حسین فارسی زاده، “نارسایی در ارایه خدمات, استراتژی های احیا خدمات و تاثیر آنها بر رفتار مصرف کننده،” مدیریت بازرگانی، vol. 1، no. 1، pp. 71–86، 1387، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/140122/fa