APA:
کپینشاط، نرگس، و دهقانی، مژده. (1391). بررسی فاصله موجود میان ادراکات و انتظارات مراجعان از خدمات دریافت شده در کتابخانه ملی با استفاده از مدل تحلیل شکاف. کتابداری و اطلاع رسانی، 15(1 (مسلسل 57))، 217-236. SID. https://sid.ir/paper/472893/fa
Vancouver:
کپینشاط نرگس، دهقانی مژده. بررسی فاصله موجود میان ادراکات و انتظارات مراجعان از خدمات دریافت شده در کتابخانه ملی با استفاده از مدل تحلیل شکاف. کتابداری و اطلاع رسانی[Internet]. 1391؛15(1 (مسلسل 57)):217-236. Available from: https://sid.ir/paper/472893/fa
IEEE:
کپینرگس نشاط، و مژده دهقانی، “بررسی فاصله موجود میان ادراکات و انتظارات مراجعان از خدمات دریافت شده در کتابخانه ملی با استفاده از مدل تحلیل شکاف،” کتابداری و اطلاع رسانی، vol. 15، no. 1 (مسلسل 57)، pp. 217–236، 1391، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/472893/fa