مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

مقاله مقاله نشریه

مشخصات مقاله

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,187
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

247
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

2

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی آگاهی، نگرش و عملکرد (KAP) مدیران دانشکده علوم پزشکی شاهرود در زمینه مدیریت تعارض

صفحات

 صفحه شروع 50 | صفحه پایان 54

چکیده

 زمینه و هدف: تعارض و اختلاف نظر کارکنان در یک سازمان جز طبیعت زندگی شغلی سازمانهای اجتماعی است و مدیریت تعارض یکی از مشکل ترین و در عین حال مهمترین وظایف هر مدیر است که می تواند بازدهی و بهره وری سازمان را افزایش دهد. پژوهش حاضر با هدف کلی تعیین آگاهی, نگرش و عملکرد مدیران دانشکده علوم پزشکی شاهرود در زمینه مدیریت تعارض انجام شد.روش تحقیق: در این مطالعه توصیفی - مقطعی (کاربردی) که در سال 1385 انجام شد, با توجه به محدود بودن جامعه پژوهش و نیاز به اطلاعات دقیق, تمام مدیران به روش سرشماری مورد مطالعه قرار گرفتند, به منظور جمع آوری داده ها, پرسشنامه ای مشتمل بر 6 سوال عمومی و 51 سوال اختصاصی در مورد آگاهی, نگرش و عملکرد مدیران در زمینه تعارض تهیه و جهت تکمیل در اختیار مدیران قرار گرفت. داده  ها با استفاده از نرم افزار SPSS وINSTAT و آزمونهای آماری Pearson, Spearman و t در سطح معنی داری p£0.05 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.یافته ها: 6/7% از افراد مورد پژوهش مدیر ارشد, 3/30% مدیر میانی و 1/62% مدیر پایه بودند, 4/39% از آنان زن و 6/60% مرد بودند. مدرک تحصیلی 7/16% از مدیران کمتر از لیسانس و 3/83% لیسانس و بالاتر بود. سابقه خدمت 3/27% از آنان زیر 10 سال و بقیه بیش از 10 سال بود. فقط 1/6% از مدیران در زمینه مدیریت تعارض دوره آموزشی را طی کرده بودند. میزان آگاهی افراد مورد پژوهش, با میانگین 2/14 (از 20) در حد متوسط, نمره نگرش آنان با میانگین 6/45 (از 55) مثبت و میانگین نمره عملکرد آنان 8/11 (از 150) و در حد خوب ارزیابی شد.نتیجه گیری: با توجه به لزوم آگاهی لازم و نگرش مثبت نسبت به مدیریت تعارض و نقش آن در عملکرد آگاهانه مدیران در این زمینه, می توان اظهار داشت که برگزاری دوره های آموزشی در این زمینه برای مدیران و ایجاد مهارت های لازم در استفاده از روش های مدیریت تعارض در آنان, می تواند در بازدهی و بهره وری سازمان نقش موثری ایفا نماید.

استنادها

ارجاعات

استناددهی

APA: کپی

امیری، محمد. (1385). بررسی آگاهی, نگرش و عملکرد (KAP) مدیران دانشکده علوم پزشکی شاهرود در زمینه مدیریت تعارض . افق دانش، 12(4)، 50-54. SID. https://sid.ir/paper/68838/fa

Vancouver: کپی

امیری محمد. بررسی آگاهی, نگرش و عملکرد (KAP) مدیران دانشکده علوم پزشکی شاهرود در زمینه مدیریت تعارض . افق دانش[Internet]. 1385؛12(4):50-54. Available from: https://sid.ir/paper/68838/fa

IEEE: کپی

محمد امیری، “بررسی آگاهی, نگرش و عملکرد (KAP) مدیران دانشکده علوم پزشکی شاهرود در زمینه مدیریت تعارض ،” افق دانش، vol. 12، no. 4، pp. 50–54، 1385، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/68838/fa

مقالات مرتبط نشریه ای

مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.

    • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.

    • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button