خط مشی گذاری عمومی در مدیریت (رسالت مدیریت دولتی)
سال:1397 | دوره:9 | شماره:31 |تعداد مقالات:7

زمینه: درشهرداری های کشورکارکنان به دلیل ارتباط تنگاتنک با شهروندان و به عنوان یک بوروکرات سطح خیابان، در اجرا با مسایل و مشکلاتی از نظر خط مشی های ابلاغی و نیز روبرو شدن با مشکلات شهروندان مواجه اند، که در اجرا و مشارکت کارکنان بی تاثیر نیست. هدف: پژوهش حاضر باهدف شناسایی و اولویت بندی مؤلفه های مشارکت کارکنان در اجرای خط مشی های عمومی انجام شده است. روش: در این پژوهش جهت شناسایی مؤلفه های مشارکت کارکنان در اجرای خط مشی های عمومی از ازروش دلفی استفاده شده است. در این راستا، با استفاده از نظرات 18 نفر ازخبرگان با سابقه در حوزه خط مشی گذاری عمومی و تلفیق مؤلفه های استخراج شده از مبانی نظری پژوهش و مؤلفه های پیشنهادی خبرگان، پرسش نامه ای در دو مرحله در اختیار خبرگان قرار گرفت و در زمینه میزان ارتباط مؤلفه ها با مشارکت کارکنان در اجرا تعیین و میزان اهمیت هر یک نظرخواهی شد و نظرات آن ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: در این پژوهش 9 مولفه اصلی 58 شاخص در زمینه مشارکت کارکنان در اجرا شناسایی و مورد تائید خبرگان قرار گرفت، . همچنین با استفاده از نظر خبرگان در مورد میزان اهمیت هریک از مؤلفه ها، رتبه بندی ارائه گردید. نتیجه گیری: مولفه های شناسایی شده برای برنامه ریزی دقیق تر جهت مشارکت کارکنان در اجرای می تواند مورد توجه قرار گیرد.

زمینه و هدف: هدف اصلی این تحقیق شناسایی خط مشی های مربوط به شرایط کاری و شیوه ها کاری (اقدامات کاری به خصوص رفتار خود مدیریتی) موثر بر بهره وری کارکنان دانشی دردانشگاه بیرجند می باشد. نتایج این تحقیق راهکارهایی برای ارتقای بهره وری کارکنان دانشی ارائه وخط مشی های مناسب مربوط به شرایط کاری موثر بر بهره وری آنان در سازمان را شناسایی می نماید علاوه بر این برای مدیران، سیاست گذاران، جامعه، دانشگاه ها و موسسات آموزشی توصیه های مفیدی در حیطه مدیریت منابع انسانی و به خصوص کارکنان دانشی ارائه می دهد که تا به حال مشابه این تحقیق در سازمان های ایرانی انجام نشده است. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش، از نوع پیمایشی است. روش گردآوری داده ها در این تحقیق، میدانی و و ابزار گردآوری داده ها بوسیله پرسشنامه می باشد. جهت اندازه گیری شرایط کار و مؤلفه های آن مدل نظری پالوالین و همکاران (2017) همچنین مدل3s ملادکوا (2015) در پنج بعد و برای متغیر وابسته (بهره وری) براساس مدل اچیو هرسی و گلد اسمیت استفاده شده است جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشی-اعضای هیئت علمی رسمی-دانشگاه بیرجند در سال تحصیلی 97-1396 می باشد. نمونه آماری که بر اساس جدول مورگان همچنین بر اساس فرمول تعداد شاخص ها در معادلات ساختاری شامل140 نفر از اعضای هیئت علمی رسمی دانشگاه بیرجند بوده و برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی شامل شاخص های میانگین، انحراف معیار و جدول فراوانی و تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. یافته ها: با توجه به تایید فرضیه های پژوهش در سطح اطمینان 95 درصد شرایط فیزیکی محل کار، شرایط اجتماعی محل کار، خود مدیریتی، خود کنترلی، خود سازماندهی بر بهره وری اعضای هیات علمی تاثیرمعنی داری دارد با توجه به سطح معنی داری به دست آمده برای متغیرهای شرایط کاری و شیوه های کار، این متغیرها در مدل معنی دار می باشند. نتیجه گیری: با توجه به ضرایب مثبت به دست آمده برای هریک از دو متغیر، می توان نتیجه گرفت که این دو متغیر اثر مستقیم و معناداری بر بهره وری اعضای هیات علمی دارد البته با مقایسه ضریب استاندارد دو متغیر، نتیجه می شود که متغیرخط مشی های مربوط به شرایط کاری اثر بیشتری بر بهره وری اعضای هیات علمی نسبت به متغیر شیوه های کار دارد.

زمینه: نظام اداری با توجه به نقش گسترده و مؤثری که در انجام امور سازمانی دارند، یکی از زیرساخت های مهم توسعه محسوب می شود که بی توجهی به آن آسیب های جبران ناپذیری در مسیر تحقق برنامه ها، رضایت مردم و. . . به دنبال دارد. هدف: این پژوهش باهدف ارائه الگوی اصلاح و بهبود نظام اداری در شرکت ملی گاز و با استفاده از روش آمیخته (کیفی و کمی) اجراشده است. روش ها: در بخش کیفی از مدل داده بنیاد استفاده شد. در این بخش مدل داده بنیاد تحقیق با مصاحبه با 15 نفر از خبرگان ستادی در شرکت ملی گاز با روش دلفی، کدگذاری محوری و گزینشی انجام شد. در بخش کمی با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری در محیط نرم افزاری لیزرل و آموس مدل پیشنهادی و فرضیات ارائه شده در مرحله کیفی را موردبررسی قرا می دهد. جامعه آماری پژوهش در بخش کمی شامل کلیه مدیران امور اداری در 31 شرکت استانی گاز به همراه ستاد مرکزی می باشد. در این بخش از جدول مورگان جهت تعیین نمونه استفاده گردید. نتایج: نتایج نشان می دهد عوامل علی (حوزه ساختاری و سازمان دهی، حوزه بهره وری، حوزه سرمایه انسانی، حوزه مدیریتی و حوزه نظام قانونی و سیاسی) بر خط مشی گذاری اصلاح و بهبود نظام اداری تأثیر دارد. همچنین عوامل زمینه ای (جریان های اجتماعی و فرهنگی، جریان های اقتصادی و فناوری و جریان های سازمانی و اداری) و عوامل مداخله گر (عدم تخصیص بهینه بودجه و جریان های سازمانی و اداری) بر عوامل راهبردی تأثیر می گذارد. درنهایت عوامل راهبردی (راهبردها انطباق قابلیت ها ظرفیت ها و توانمندی های نظام اداری با نقش و وظایف یک سازمان ایده آل و مطلوب و فرهنگ سازی برای ایجاد تحول و اصلاح در نظام اداری) بر نظام اداری نظام مند و جامع تأثیر می گذارد.

زمینه و هدف: . در سازمان هایی که از سلامت سازمانی برخوردار هستند نیروی انسانی متعهد و وظیفه شناس است، روحیه و عملکرد بالایی در افراد دیده می شود. از این رو پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه سلامت سازمانی و تعهد سازمانی در بین کارکنان واحد پزشکی تهران دانشگاه آزاد اسلامی اجرا شده است روش پژوهش: پژوهش حاضر به روش پیمایشی در بین کارمندان غیر هیئت علمی واحد تهران پزشکی اجرا شده است. جامعه آماری این پژوهش 230 نفر است که از بین آنها 130 نفر با توجه به جدول نمونه مورگان به روش تصادفی به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. برای جمع آ وری اطلاعات از پرسش نامه استاندارد تعهد سازمانی می یر و آلن (1991) و پرسشنامه سلامت سازمانی OHI مایلز استفاده شده است و با استفاده از آزمون همبستگی پیرسون، رگرسیون چند متغیره و از همبستگی کانونیکالی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته ها: تعهد سازمانی در بین کارکنان واحد پزشکی دانشگاه آزاد اسلامی با کلیه سطوح و مؤلفه های سلامت سازمانی رابطه معناداری دارد. بعد ساخت دهی با ضریب همبستگی 484/0بیشترین همبستگی با تعهد سازمانی را دارد و نتایج آزمون همبستگی کانونیکالی نیز نشان می دهد که یک مجموعه کانونی قابل تفسیر و تأیید در بین خود دارند که ملاحظه گری و تعهد عاطفی بیش ترین ارتباط را با این نقطه دارند. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش رابطه بین سلامت سازمانی و تعهد سازمانی و تاثیر معنادار سلامت سازمانی بر تعهد سازمانی در بین کارکنان واحد تهران پزشکی دانشگاه آزاد اسلامی را تأیید نموده و نشان می دهد که کارکنان رفتار و توجه سازمان را در سلامت سازمانی موثر می دانند و نوع ارتباط عاطفی خود با سازمان را مهم ترین عامل تعهد سازمانی می دانند.

زمینه: تحقیق حاضر در زمینه بررسی خط مشی های کاستن نقش دولت در مدیریت و مالکیت شرکت های بیمه و تاثیر آن بر میزان سودآوری و رشد مالی این شرکت ها در ایران است. هدف: هدف بررسی رابطه بین خط مشی های خصوصی سازی با سودآوری شرکت های بیمه است. روش ها: جامعه آماری این تحقیق شامل شرکت های بیمه آسیاست که در بین سالهای 1388 تا 1393 تأسیس شده اند. برای اندازه گیری متغیرهای مستقل از نسبت های: ضریب نفوذ بیمه، بازده سرمایه سرمایه گذاری شده و ساختار سرمایه (نسبت بدهی و نسبت مالکانه) و برای اندازه گیری سودآوری به عنوان متغیر وابسته از بازده حقوق صاحبان سهام و بازده دارایی استفاده شده است. فرضیه ها با استفاده از نرم افزار ایویوز مورد آزمون قرار گرفتند. یافته ها: برای آزمون فرضیات تحقیق مدلی ارائه شده که بر اساس آن نوع و وجود رابطه بین توسعه خصوصی سازی و متغیرهای سودآوری سنجیده می شود. یافته های تحقیق موید آن است که بین توسعه خصوصی سازی و متغیرهای خصوصی سازی بجز ضریب نفوذ بیمه با رشد مالی شرکت های بیمه رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد. نتایج: کاستن نقش دولت در مدیریت و مالکیت، اجرای خصوصی سازی، تنوع ابزارهای بیمه ای و افزایش فرهنگ بیمه به منظور گسترش فعالیت و سودآوری شرکت های بیمه.

زمینه: سلامت سازمانی اشاره به وضیعتی دارد که در آن سازمان علاوه بر این که در محیط خود پایدار می ماند، در درازمدت قادر است به اندازه کافی با محیط خود سازگار شود و توانایی های لازم برای بقاء خود را، پیوسته ایجاد کرده و گسترش دهد. هدف: هدف پژوهش ارزیابی سلامت سازمانی مراکز و واحدهای دانشگاه های پیام نور استان همدان است. روش: روش پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی بوده و جامعه آماری را کارکنان علمی واداری مراکز و واحدهای دانشگاه به تعداد350 نفر تشکیل و180نفر از ایشان به عنوان نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان انتخاب شدند. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه سلامت سازمانی کلینگل ولایدن استفاده شد. روایی آن با کمک اساتید و کارشناسان مورد تایید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 91% است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های نرمال، کولموگروف-اسمیرنف، تک نمونه ای، فریدمن و آزمون های آماری توصیفی استفاده شد. یافته ها: وضعیت مولفه های ارتباطات، وفاداری و تعهد، روحیه کاری، اعتباروشهرت، اخلاقیات، شناسایی عملکرد، تعیین هدف ورهبری مطلوب و وضیت مولفه های مشارکت، توسعه کارکنان، کاربرد بهینه منابع در دانشگاه مطلوب نمی باشد. نتیجه گیری: نتایج بدست آمده نشان می دهد که بین سلامت سازمانی مرکز و واحدهای دانشگاه تفاوت معناداری وجود ندارد ولی وضعیت 8 متغیر سلامت سازمانی مطلوب و 3 متغیر نامطلوب است که این امر نیازمند برنامه ریزی و توجه مدیران دانشگاه پیام نوراستان همدان است.

زمینه: توانایی سازمان برای خلق ارزش به فرایند نو آوری، منابع فکری، و خلاقیت منابع انسانی (دارایی های فکری) آن بستگی دارد. موفقیت هر سازمان بیش از آنکه وابسته به ارزش منابع فیزیکی باشد منوط به سرمایه های فکری آن می باشد در حقیقت امروزه دانش به یک دارایی و مزیت تبدیل شده است که سازمان ها درعرصه اقتصاد جهانی با در اختیار داشتن آن می توانند دررقابت با دیگران به برتری دست یابند. هدف پژوهش کاربردی حاضر بررسی تأثیر سیاست های مدیریت منابع انسانی دانش محور بر عملکرد نوآوری و ابعاد سرمایه فکری است. روش: روش تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی و همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت ملی پخش فراورده های نفتی استان گلستان به تعداد 274 نفرمی باشدکه حجم نمونه از طریق جدول مورگان 180 نفر تعیین گردید که برای سنجش و آزمون متغیرها از پرسشنامه استاندار کیانتو و همکاران استفاده شد که به روش تصادفی طبقه ای توزیع شدند. روایی پرسشنامه های موصوف از نوع محتوایی و اعتبار آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ مورد ستجش قرار گرفته که برای هر سه متغیر بالاتر از 0. 7 گزارش شد، در ادامه داده ها بوسیله ی مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس تحلیل شدند. یافته ها ونتایج: تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد سیاست های مدیریت منابع انسانی دانش محور بر ابعاد سرمایه فکری تاثیر معناداری دارد، همچنین سرمایه ی انسانی بر سرمایه ی ارتباطی و سرمایه ارتباطی بر عملکرد نوآوری تاثیر معناداری داشتند، بین سیاست های مدیریت منابع انسانی دانش محور و عملکرد نوآوری رابطه معنی داری وجود داشت و سرمایه انسانی بر عملکرد نوآوری با نقش میانجی سرمایه ارتباطی تأثیر معنی داری دارد. سیاست های مدیریت منابع انسانی دانش محور بر سرمایه ارتباطی با نقش میانجی سرمایه انسانی تأثیر معنی داری دارد.