APA:
کپیخانی جزنی، رضا، و حسنوند، مصطفی. (1396). شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی کاربر با تلفیق QFD و مدل کانو: بررسی موردی در یکی از آموزشگاه های فنی و حرفه ای شهر تهران. ارگونومی، 5(4 )، 26-37. SID. https://sid.ir/paper/103200/fa
Vancouver:
کپیخانی جزنی رضا، حسنوند مصطفی. شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی کاربر با تلفیق QFD و مدل کانو: بررسی موردی در یکی از آموزشگاه های فنی و حرفه ای شهر تهران. ارگونومی[Internet]. 1396؛5(4 ):26-37. Available from: https://sid.ir/paper/103200/fa
IEEE:
کپیرضا خانی جزنی، و مصطفی حسنوند، “شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی کاربر با تلفیق QFD و مدل کانو: بررسی موردی در یکی از آموزشگاه های فنی و حرفه ای شهر تهران،” ارگونومی، vol. 5، no. 4 ، pp. 26–37، 1396، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/103200/fa