APA:
کپیمیرفخرالدینی، سیدحیدر، و پیرو، سعید. (1391). ارائه روش شناسی تلفیقی با استفاده از مدل کانو و گسترش عملکرد کیفیت به منظور بهبود کیفیت خدمات بانکی رویکرد مجموعه های راف. چشم انداز مدیریت صنعتی، 2(8)، 61-89. SID. https://sid.ir/paper/240999/fa
Vancouver:
کپیمیرفخرالدینی سیدحیدر، پیرو سعید. ارائه روش شناسی تلفیقی با استفاده از مدل کانو و گسترش عملکرد کیفیت به منظور بهبود کیفیت خدمات بانکی رویکرد مجموعه های راف. چشم انداز مدیریت صنعتی[Internet]. 1391؛2(8):61-89. Available from: https://sid.ir/paper/240999/fa
IEEE:
کپیسیدحیدر میرفخرالدینی، و سعید پیرو، “ارائه روش شناسی تلفیقی با استفاده از مدل کانو و گسترش عملکرد کیفیت به منظور بهبود کیفیت خدمات بانکی رویکرد مجموعه های راف،” چشم انداز مدیریت صنعتی، vol. 2، no. 8، pp. 61–89، 1391، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/240999/fa