مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

2,898
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

1,663
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی بانک کشاورزی)

صفحات

 صفحه شروع 73 | صفحه پایان 83

چکیده

 در دنیای رقابتی امروز, خدمات ارایه شده از سوی شرکت های رقیب روز به روز به یکدیگر شبیه تر می شوند و دیگر به سختی می توان مشتری را با ارایه خدمتی کاملا بدیع در بلندمدت شگفت زده کرد, زیرا نوآورانه ترین خدمات به سرعت از سوی رقبا تقلید شده و به بازار عرضه می گردند. از این رو, سرمایه گذاری در حوزه وفاداری مشتری, یک سرمایه گذاری اثربخش و سودمند برای شرکت های خدماتی است. وفاداری, از طریق افزایش درآمد, کاهش هزینه به دست آوردن مشتریان جدید, کاهش حساسیت مشتری به قیمت و کاهش هزینه های آشنا کردن مشتری با روش های انجام کار در شرکت به افزایش سودآوری می انجامد.

استنادها

  • ثبت نشده است.
  • ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    سبزئی، علیرضا، حسینی، علی، و بندرخانی، مهدی. (1393). بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی بانک کشاورزی). مدیریت صنعتی، 9(ویژه نامه مدیریت و حسابداری)، 73-83. SID. https://sid.ir/paper/491434/fa

    Vancouver: کپی

    سبزئی علیرضا، حسینی علی، بندرخانی مهدی. بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی بانک کشاورزی). مدیریت صنعتی[Internet]. 1393؛9(ویژه نامه مدیریت و حسابداری):73-83. Available from: https://sid.ir/paper/491434/fa

    IEEE: کپی

    علیرضا سبزئی، علی حسینی، و مهدی بندرخانی، “بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری (مطالعه موردی بانک کشاورزی)،” مدیریت صنعتی، vol. 9، no. ویژه نامه مدیریت و حسابداری، pp. 73–83، 1393، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/491434/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button