مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

2,866
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

1,810
مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

1

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل تعالی اروپایی EFQM

صفحات

 صفحه شروع 147 | صفحه پایان 158

چکیده

 زمینه و هدف: منابع انسانی هر سازمان, سرمایه های اصلی آن است و تنها دارایی منحصر به فردی می باشد که در گذر زمان نه تنها دچار استهلاک نمی گردد, بلکه ارزش افزوده بیشتری را نیز ایجاد می نماید. سازمان تامین اجتماعی به عنوان یک سازمان بیمه گر اجتماعی, نیاز ضروری به ارزیابی مدیریت منابع انسانی خود را احساس می نماید. در همین راستا, به نظر می رسد که به کارگیری مدل تعالی (EFQM) European Foundation for Quality Managemen جهت ارزیابی تعالی مدیریت منابع انسانی این سازمان بسیار ضروری می باشد.روش کار: این پژوهش یک مطالعه توصیفی و از نظر نتایج, کاربردی بود که در اداره کل تامین اجتماعی شهر تهران انجام شد. ابزار گردآوری داده ها, پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد بر اساس مدل تعالی سازمان EFQM بود که پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 989/0 به دست آمد تعداد 388 پرسشنامه توزیع شد که 311 پرسشنامه تکمیل و به محقق بازگرداننده شد. نرخ بازگشت 81% بود. تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش با نرم افزار SPSS16 صورت گرفت.نتایج: مدیران منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی در این پژوهش امتیاز 459.72 را کسب کردند. که بعد توانمندسازها دارای امتیاز 261.34 و بعد نتایج دارای امتیاز 198.38 می باشد در بعد توانمند سازها, معیار خط مشی و راهبرد دارای بیشترین امتیاز (56.12) و معیار فرآیندها دارای کمترین امتیاز (51.28) می باشد در بعد نتایج, معیار نتایج جامعه دارای بیشترین امتیاز (50.27) و معیار نتایج مشتریان دارای کمترین امتیاز (51.18) می باشد.نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان می دهد که ارزیابی در قالب مدل توصیف شده, ابزار مناسبی برای شناسایی وضعیت عملکرد و نقاط قوت و قابل بهبود مدیریت منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی تهران است بدیهی است که اجرای بهتر برنامه ها و دستیابی به تعالی, با همکاری مستمر, امکان پذیر می شود.

استنادها

ارجاعات

استناددهی

APA: کپی

ابراهیمی، سعید، پوررضا، ابوالقاسم، فرزیان پور، فرشته، و رحیمی فروشانی، عباس. (1396). ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل تعالی اروپایی EFQM. مجله دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، 15(2)، 147-158. SID. https://sid.ir/paper/84894/fa

Vancouver: کپی

ابراهیمی سعید، پوررضا ابوالقاسم، فرزیان پور فرشته، رحیمی فروشانی عباس. ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل تعالی اروپایی EFQM. مجله دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی[Internet]. 1396؛15(2):147-158. Available from: https://sid.ir/paper/84894/fa

IEEE: کپی

سعید ابراهیمی، ابوالقاسم پوررضا، فرشته فرزیان پور، و عباس رحیمی فروشانی، “ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل تعالی اروپایی EFQM،” مجله دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، vol. 15، no. 2، pp. 147–158، 1396، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/84894/fa

مقالات مرتبط نشریه ای

مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا
    telegram sharing button
    whatsapp sharing button
    linkedin sharing button
    twitter sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    email sharing button
    sharethis sharing button