APA:
کپیسپهری، محمدمهدی، نوروزی، اشرف، تیمورپور، بابک، و چوبدار، سروناز. (1390). کشف دلایل رویگردانی مشتری از خدمات بانکداری با ترکیب روش های داده کاوی و تحقیق پیمایشی. پژوهش های مدیریت در ایران، 15(4 (پیاپی 73))، 97-126. SID. https://sid.ir/paper/471185/fa
Vancouver:
کپیسپهری محمدمهدی، نوروزی اشرف، تیمورپور بابک، چوبدار سروناز. کشف دلایل رویگردانی مشتری از خدمات بانکداری با ترکیب روش های داده کاوی و تحقیق پیمایشی. پژوهش های مدیریت در ایران[Internet]. 1390؛15(4 (پیاپی 73)):97-126. Available from: https://sid.ir/paper/471185/fa
IEEE:
کپیمحمدمهدی سپهری، اشرف نوروزی، بابک تیمورپور، و سروناز چوبدار، “کشف دلایل رویگردانی مشتری از خدمات بانکداری با ترکیب روش های داده کاوی و تحقیق پیمایشی،” پژوهش های مدیریت در ایران، vol. 15، no. 4 (پیاپی 73)، pp. 97–126، 1390، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/471185/fa