مرکز اطلاعات علمی Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

video

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

sound

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

نسخه انگلیسی

Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

بازدید:

1,200
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

دانلود:

593
Scientific Information Database (SID) - Trusted Source for Research and Academic Resources

استناد:

4

اطلاعات مقاله نشریه

عنوان

بررسی میزان رضایت بیماران بستری در بیمارستان های شهرستان سبزوار در سال 81-1380

صفحات

 صفحه شروع 40 | صفحه پایان 51

چکیده

 رضایتمندی بیمار مفهومی است که امروزه در مراقبت های پزشکی اهمیت بسیار ویژه ای یافته است. هر سازمانی که ارائه دهنده محصول یا خدمتی به مردم است, می بایست بطور دائم نظرات مشتری های خود را بصورت بازخورد داشته باشد تا نقائص آنها مشخص شده و برنامه های لازم برای اصلاحات, بر اساس این نظرات تدوین گردد. مفهوم رضایتمندی بیمار, تنها به عنوان وسیله ای جهت افزایش تعهد بیمار در اجرای دستورات پزشکی مطرح نمی باشد؛ بلکه به خودی خود به عنوان یکی از نتایجی محسوب می شود که تلاش سیستم در جهت رسیدن به آن می باشد. این پژوهش یک مطالعه مقطعی است که با هدف ارزیابی میزان رضایتمندی بیماران بستری در بیمارستان های شهرستان سبزوار در طی سال 81-1380 انجام شده است. در این مطالعه, 914 نفر از بیماران بخش های مختلف بیمارستان های مبینی, امداد و 160 تختخوابی در مورد رضایت از نحوه ارائه خدمات مورد پرسش قرار گرفتند. برای سنجش میزان رضایتمندی از یک پرسشنامه استاندارد شده حاوی سوالات باز و بسته استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های ضریب همبستگی اسپیرمن و من ویتنی یو استفاده شد. یافته ها نشان داد که بیشترین میزان همبستگی بصورت معکوس بین سن و به ترتیب میزان رضایت از اورژانس و پرسنل پرستاری وجود دارد. زنان رضایت بیشتری نسبت به مردان از بخش اورژانس, پرسنل پرستاری, قسمت پذیرش, وضعیت تغذیه و وضعیت لباس داشته اند.

استنادها

ارجاعات

  • ثبت نشده است.
  • استناددهی

    APA: کپی

    گل افروزشهری، مهدی، رهنمای رهسپار، سیده فاطمه، بهنام وشانی، حمیدرضا، و شیرزاده، ابراهیم. (1382). بررسی میزان رضایت بیماران بستری در بیمارستان های شهرستان سبزوار در سال 81-1380. دانشگاه علوم پزشکی سبزوار، 10(1 (مسلسل 27))، 40-51. SID. https://sid.ir/paper/82233/fa

    Vancouver: کپی

    گل افروزشهری مهدی، رهنمای رهسپار سیده فاطمه، بهنام وشانی حمیدرضا، شیرزاده ابراهیم. بررسی میزان رضایت بیماران بستری در بیمارستان های شهرستان سبزوار در سال 81-1380. دانشگاه علوم پزشکی سبزوار[Internet]. 1382؛10(1 (مسلسل 27)):40-51. Available from: https://sid.ir/paper/82233/fa

    IEEE: کپی

    مهدی گل افروزشهری، سیده فاطمه رهنمای رهسپار، حمیدرضا بهنام وشانی، و ابراهیم شیرزاده، “بررسی میزان رضایت بیماران بستری در بیمارستان های شهرستان سبزوار در سال 81-1380،” دانشگاه علوم پزشکی سبزوار، vol. 10، no. 1 (مسلسل 27)، pp. 40–51، 1382، [Online]. Available: https://sid.ir/paper/82233/fa

    مقالات مرتبط نشریه ای

    مقالات مرتبط همایشی

  • ثبت نشده است.
  • طرح های مرتبط

  • ثبت نشده است.
  • کارگاه های پیشنهادی






    بازگشت به بالا